O arquivo de Devolução está disponível às operadoras entre o 20º e o último dia de cada mês, conforme dispõem a Resolução Normativa nº 88/2005 e a Instrução Normativa nº 18/2005/DIDES. Já o Arquivo de Conferência é gerado a cada três meses nas competências de março, junho, setembro e dezembro.
O Arquivo de Devolução contém o resultado da recepção do arquivo de atualização correspondente e de seu processamento: identificação dos erros e o número de registros transmitidos, incluídos, alterados e rejeitados no processamento dos dados do arquivo de atualização correspondente.
O Arquivo de Conferência contém a situação cadastral dos beneficiários, registrada na base de dados da ANS até a última atualização cadastral enviada pelas operadoras e processada com êxito pela ANS.
Os arquivos de Devolução e de Conferência são obtidos por meio do aplicativo PTA - Programa Transmissor de Arquivos (função Receber Arquivos da ANS - downloads), que pode ser baixado da página da ANS na Internet.
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