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Operadoras de grande porte com reclamações

Para o cálculo do Índice de Reclamações por Operadora é utilizado o total de reclamações e de beneficiários dessa operadora no mês. (Nota Técnica do Índice de Reclamações)

Razão social (registro ANS) Classificação no mês Índice de Reclamações
abr/11 mar/11 fev/11 jan/11 dez/10 nov/10 Acumulado no ano
Operadoras de grande porte   0,62 0,53 0,39 0,31 0,29 0,43 1,86
PRÓ-SAÚDE PLANOS DE SAÚDE LTDA. - EM LIQUIDAÇÃO EXTRAJUDICIAL (379697) 1 24,74 7,95 1,96 1,19 1,12 2,74 34,77
SEMEG SAÚDE LTDA (414280) 2 3,92 2,50 1,75 1,68 1,01 1,11 9,84
EXCELSIOR MED S/A (411051) 3 3,84 4,97 2,65 1,34 1,08 1,45 12,84
OPS - PLANOS DE SAÚDE S.A (413631) 4 3,47 3,65 4,02 3,24 2,46 4,40 14,38
GREEN LINE SISTEMA DE SAÚDE S.A (325074) 5 2,91 2,70 1,92 1,38 1,23 3,03 8,90
PREVENT SENIOR PRIVATE OPERADORA DE SAÚDE LTDA (302147) 6 2,67 4,64 4,35 3,42 2,64 3,38 15,09
SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE (006246) 7 2,40 2,42 2,22 1,27 1,11 1,75 8,30
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO (393321) 8 1,67 1,36 0,88 0,98 0,73 0,93 4,92
GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE LTDA (403911) 9 1,65 1,78 1,41 1,12 1,38 1,58 5,97
UNIMED PAULISTANA SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (301337) 10 1,59 1,59 1,37 1,01 0,84 1,52 5,57
ASSIMÉDICA SISTEMA DE SAÚDE LTDA. (401846) 11 1,54 1,68 0,63 0,46 0,57 0,38 4,37
AMICO SAÚDE LTDA (306622) 12 1,12 1,32 0,83 0,48 0,44 0,72 3,77
AMIL SAÚDE LTDA. (302872) 13 1,08 1,00 0,73 0,82 0,93 1,27 3,63
GRUPO HOSPITALAR DO RIO DE JANEIRO LTDA (309222) 14 1,05 1,22 0,78 0,95 0,71 0,89 4,01
SÃO FRANCISCO SISTEMAS DE SAUDE SOCIEDADE EMPRESÁRIA LTDA (302091) 15 1,00 0,72 0,65 0,65 0,13 0,13 3,02
HAPVIDA ASSISTENCIA MEDICA LTDA (368253) 16 0,94 1,03 0,55 0,74 0,70 0,91 3,27
AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL S.A. (326305) 17 0,90 0,75 0,64 0,42 0,47 0,77 2,71
UNIMED DE FORTALEZA SOCIEDADE COOPERATIVA MÉDICA LTDA. (317144) 18 0,88 0,94 0,79 0,46 0,30 0,82 3,07
UNIMED RECIFE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (344885) 19 0,88 0,89 0,46 0,23 0,63 1,04 2,49
CASA DE SAÚDE SÃO BERNARDO S/A (363766) 20 0,85 1,05 0,46 0,47 0,81 0,41 2,83
SUL AMÉRICA SERVIÇOS DE SAÚDE S.A. (416428) 21 0,79 0,24 0,15 0,06 0,03 0,10 1,17
FUNDAÇÃO WALDEMAR BARNSLEY PESSOA (319147) 22 0,79 0,35 0,43 0,25 0,08 0,25 1,80
UNIMED CURITIBA - SOCIEDADE COOPERATIVA DE MÉDICOS (304701) 23 0,70 0,68 0,47 0,38 0,30 0,42 2,22
SANTA HELENA ASSISTÊNCIA MÉDICA S/A. (355097) 24 0,62 0,55 0,74 0,24 0,43 0,68 2,15
UNIMED CUIABA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (342084) 25 0,61 0,21 0,14 0,29 0,36 0,49 1,25
UNIMED GOIANIA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (382876) 26 0,58 0,40 0,51 0,26 0,17 0,34 1,74
FUNDAÇÃO SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE BELO HORIZONTE (415405) 27 0,58 1,01 0,51 0,51 0,70 0,35 2,61
PLANO DE SAÚDE ANA COSTA LTDA. (360244) 28 0,54 0,54 0,27 0,36 0,18 0,26 1,72
UNIMED DE BELÉM COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (303976) 29 0,53 0,44 0,59 0,62 0,39 0,51 2,19
FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ (312126) 30 0,52 0,26 0,32 0,07 0,26 0,33 1,17
UNIMED DE SANTOS COOP DE TRAB MEDICO (355721) 31 0,51 0,25 0,17 0,09 0,36 0,40 1,03
UNIMED VITORIA COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO (357391) 32 0,51 0,51 0,18 0,26 0,44 0,18 1,45
ALLIANZ SAÚDE S/A (000515) 33 0,51 0,23 0,17 0,12 0,30 0,25 1,03
SEISA SERVIÇOS INTEGRADOS DE SAÚDE LTDA. (338362) 34 0,50 0,40 0,54 0,29 0,14 0,24 1,73
SANTAMALIA SAÚDE S/A (339245) 35 0,50 0,69 0,39 0,29 0,29 0,48 1,86
UNIMED SAO JOSE DOS CAMPOS - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO (331872) 36 0,47 0,18 0,12 0,24 0,30 0,30 1,00
UNIMED DO ESTADO DE SP - FEDERAÇÃO ESTADUAL DAS COOP. MÉDICAS (319996) 37 0,46 0,51 0,71 0,36 0,39 0,32 2,03
UNIMED MACEIO COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (327689) 38 0,45 0,81 0,36 0,27 0,09 0,54 1,90
CENTRO CLÍNICO GAÚCHO LTDA (392804) 39 0,45 0,41 0,21 0,25 0,21 0,12 1,31
SUL AMÉRICA SEGURO SAÚDE S/A (000043) 40 0,44 0,39 0,28 0,33 0,27 0,26 1,45
UNIMED-SÃO GONÇALO - NITERÓI - SOC.COOP.SERV.MED E HOSP LTDA (343731) 41 0,38 0,33 0,71 0,22 0,11 0,28 1,64
UNIMED DO ABC - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (345270) 42 0,37 0,28 0,00 0,42 0,00 0,44 1,05
UNIMED DE RIBEIRAO PRETO - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (351202) 43 0,36 0,36 0,18 0,36 0,09 0,18 1,26
BRADESCO SAÚDE S/A (005711) 44 0,36 0,23 0,19 0,20 0,17 0,16 0,97
ASL - ASSISTÊNCIA À SAÚDE LTDA (411264) 45 0,33 0,08 0,34 0,09 0,18 0,00 0,85
GEAP AUTOGESTÃO EM SAÚDE (323080) 46 0,32 0,39 0,37 0,25 0,23 0,24 1,32
UNIMED - BELO HORIZONTE COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (343889) 47 0,30 0,30 0,29 0,14 0,12 0,14 1,02
CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL (346659) 48 0,29 0,46 0,35 0,29 0,37 0,37 1,40
UNIMED DE PIRACICABA SOCIEDADE COOPERATIVA DE SERVIÇOS MÉDICOS (315729) 49 0,29 0,20 0,00 0,20 0,00 0,10 0,68
UNIMED PORTO ALEGRE - COOPERATIVA MÉDICA LTDA. (352501) 50 0,29 0,26 0,17 0,12 0,09 0,18 0,83
UNIMED GRANDE FLORIANÓPOLIS-COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO (360449) 51 0,27 0,39 0,39 0,22 0,22 0,22 1,27
IRMANDADE DA SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE SANTOS (316491) 52 0,26 0,17 0,00 0,00 0,00 0,36 0,43
UNIMED DE GUARULHOS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (333051) 53 0,25 0,59 0,50 0,51 0,34 0,77 1,86
UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A (000701) 54 0,23 0,14 0,27 0,13 0,13 0,14 0,78
INTERMÉDICA SISTEMA DE SAÚDE S/A (359017) 55 0,22 0,29 0,15 0,09 0,08 0,15 0,76
NOTRE DAME SEGURADORA S/A (006980) 56 0,21 0,22 0,51 0,15 0,30 0,30 1,09
UNIMED DE MANAUS COOP. DO TRABALHO MÉDICO LTDA (311961) 57 0,21 0,14 0,43 0,15 0,08 0,00 0,93
MEDISERVICE OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE S/A (333689) 58 0,21 0,10 0,07 0,03 0,04 0,00 0,42
UNIMED REGIONAL MARINGÁ COOP.DE TRABALHO MÉDICO (371254) 59 0,20 0,27 0,40 0,13 0,00 0,27 1,00
UNIMED JUIZ DE FORA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA (306886) 60 0,19 0,10 0,10 0,00 0,00 0,10 0,39
UNIMED JOAO PESSOA - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (321044) 61 0,19 0,00 0,00 0,09 0,09 0,37 0,28
UNIMED JUNDIAI - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (303267) 62 0,19 0,19 0,10 0,10 0,00 0,10 0,57
UNIMED SAO JOSÉ DO RIO PRETO - COOP. DE TRABALHO MÉDICO (335100) 63 0,18 0,19 0,09 0,00 0,00 0,09 0,46
CAIXA DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA DOS SERVIDORES DA FUNDAÇÃO NACIONAL DE SAÚDE - CAPESESP (324477) 64 0,18 0,43 0,12 0,12 0,18 0,06 0,85
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (312924) 65 0,16 0,16 0,20 0,16 0,00 0,12 0,68
PRODENT - ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA LTDA. (380041) 66 0,15 0,10 0,02 0,04 0,06 0,10 0,31
UNIMED CAMPINAS - COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (335690) 67 0,15 0,15 0,20 0,04 0,09 0,16 0,55
UNIODONTO BELÉM - COOPERATIVA DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE ODONTOLÓGICA (368555) 68 0,15 0,07 0,00 0,08 0,08 0,00 0,30
PETRÓLEO BRASILEIRO S.A.-PETROBRAS (366871) 69 0,15 0,11 0,07 0,15 0,07 0,07 0,48
SAMP ESPÍRITO SANTO ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA. (342033) 70 0,14 0,21 0,43 0,21 0,21 0,22 0,99
UNIMED DO ESTADO DE SANTA CATARINA FED. EST. DAS COOP. MÉD. (355691) 71 0,13 0,13 0,00 0,07 0,07 0,03 0,34
UNIMED DE LONDRINA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (343269) 72 0,12 0,18 0,18 0,06 0,00 0,25 0,55
CENTRAL NACIONAL UNIMED - COOPERATIVA CENTRAL (339679) 73 0,10 0,05 0,09 0,06 0,07 0,15 0,30
MARÍTIMA SAÚDE SEGUROS S/A (000477) 74 0,10 0,25 0,05 0,15 0,10 0,00 0,54
DENTALVIDA REP E ADM DE SERVICOS ODONTOLOGICOS LTDA (412163) 75 0,10 0,21 0,00 0,00 0,00 0,00 0,32
UNIMED UBERLÂNDIA COOPERATIVA REGIONAL TRABALHO MÉDICO LTDA (384577) 76 0,10 0,29 0,19 0,00 0,09 0,09 0,57
ODONTO SYSTEM PLANOS ODONTOLOGICOS LTDA (334588) 77 0,09 0,10 0,05 0,03 0,02 0,05 0,27
PROMÉDICA - PROTEÇÃO MEDICA A EMPRESAS S.A. (326861) 78 0,09 0,28 0,19 0,00 0,00 0,19 0,56
SOBAM CENTRO MÉDICO HOSPITALAR LTDA (326500) 79 0,09 0,00 0,00 0,00 0,00 0,09 0,09
SAÚDE MED ODONTOLOGIA LTDA. (351563) 80 0,09 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,09
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA E ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA LTDA (389358) 81 0,09 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,09
UNIMED DIVINOPOLIS - COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO LTDA (319121) 82 0,09 0,17 0,00 0,00 0,09 0,18 0,26
EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS (353761) 83 0,08 0,06 0,03 0,00 0,00 0,00 0,17
ODONTO EMPRESAS CONVENIOS DENTARIOS LTDA. (310981) 84 0,08 0,08 0,08 0,05 0,06 0,11 0,28
VALE S/A (345695) 85 0,07 0,07 0,00 0,00 0,00 0,00 0,14
VITALLIS SAÚDE S/A (413038) 86 0,06 0,13 0,00 0,00 0,14 0,21 0,20
PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA (348805) 87 0,06 0,18 0,06 0,06 0,07 0,07 0,37
PORTO SEGURO - SEGURO SAÚDE S/A (000582) 88 0,06 0,17 0,06 0,04 0,02 0,14 0,32
ASSOC. BENEF. PROFESSORES PUB. AT. E INAT. RJ - APPAI (382540) 89 0,05 0,09 0,00 0,09 0,00 0,09 0,23
UNIODONTO DE CAMPINAS COOPERATIVA ODONTOLÓGICA (350494) 90 0,04 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,06
ODONTOPREV S/A (301949) 91 0,02 0,01 0,01 0,01 0,00 0,02 0,05
INTERODONTO - SISTEMA DE SAÚDE ODONTOLÓGICA LTDA. (317501) 92 0,01 0,01 0,01 0,00 0,01 0,02 0,03
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