Espaço do Consumidor
- O que o seu plano deve cobrir
- Conheça os seus direitos: o que o seu plano de saúde deve atender, em que estabelecimentos e em que localidades do Brasil.
- Prazos de espera para usar o plano e prazos máximos de atendimento
- Conheça as regras para carência e os prazos máximos para você ser atendido a cada vez que precisar do plano de saúde
- Reajustes de preços de plano de saúde
- Veja aqui em que situações o seu plano de saúde pode aumentar o preço da mensalidade.
- Faça uma reclamação
- Acredita que a operadora de seu plano de saúde está cometendo alguma infração? Comunique à ANS.
- Acompanhamento de processos
- Acompanhe aqui as decisões de processos.