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Quem Somos

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é a agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde responsável pelo setor de planos de saúde no Brasil.

A sede da ANS fica na cidade do Rio de Janeiro, na Avenida Augusto Severo, n° 84, no bairro da Glória. O atendimento ao cidadão sobre planos de saúde é feito pela Central de Atendimento ao Consumidor na internet, pelo Disque-ANS 0800 701 9656 e pelos Núcleos da ANS espalhados pelo país.


O que é Regulação?

De forma simplificada, a regulação pode ser entendida como um conjunto de medidas e ações do Governo que envolvem a criação de normas, o controle e a fiscalização de segmentos de mercado explorados por empresas para assegurar o interesse público.


Missão

Promover a defesa do interesse público na assistência suplementar à saúde, regular as operadoras setoriais - inclusive quanto às suas relações com prestadores e consumidores - e contribuir para o desenvolvimento das ações de saúde no país. 


Visão

Contribuir para a construção de um setor de saúde suplementar, cujo principal interesse seja a produção da saúde e que:

 

  • seja centrado no cidadão;
  • realize ações de promoção da saúde e prevenção de doenças;
  • observe os princípios de qualidade, integralidade e resolutividade;
  • inclua todos os profissionais de saúde;
  • respeite a participação da sociedade e
  • esteja adequadamente articulado com o Ministério da Saúde.

 


Valores

A ANS tem por valores institucionais a transparência dos atos, que são imparciais e éticos, o conhecimento como fonte da ação, o espírito de cooperação e o compromisso com os resultados.


Histórico

Conheça aqui tudo o que aconteceu nos 13 anos de História da ANS.

Saiba Mais

Acesse a legislação e a regulamentação relacionadas

  • Lei n° 9.961, de 2000 - criou a ANS e definiu suas finalidade, estrutura, atribuições, receita e a vinculação ao Ministério da Saúde.
  • Decreto nº 3.327, de 2000 - aprovou o Regulamento da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, e deu outras providências
  • Lei n° 10.185, de 2001 - dispôs sobre a especialização das sociedades seguradoras em planos privados de assistência à saúde e dá outras providências.

Acesse os links relacionados