Central de Atendimento ao Consumidor
Qual é o tema da sua dúvida?
Atenção: Se você é representante de operadora de planos de saúde ou é prestador de serviços de saúde , clique aqui.
Soluções para as dúvidas mais procuradas
- Quem pode contratar um plano de saúde, o que deve receber no momento da contratação e qual o prazo de validade do plano?
- Controle de acesso aos serviços de saúde: o que o plano de saúde pode restringir
- Garantia de atendimento aos consumidores de planos de saúde nos prazos previstos em lei
- Carência: Quanto tempo é preciso aguardar até poder ser atendido ao contratar um plano de saúde?
- Portabilidade: E se eu quiser trocar de plano de saúde? Vou precisar cumprir novos prazos de carência no plano novo?
- Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde: o que o seu plano deve cobrir
- Reajuste: Como saber se o aumento de preço da mensalidade do plano de saúde está correto?

