Portal do Governo Brasileiro

Últimas Notícias - Ver todas as notícias

Consumidor

Publicado em: 03/09/2015

Esclarecimentos aos beneficiários da Unimed Paulistana

Mais informações sobre o processo de alienação compulsória da carteira da operadora

Operadoras e Serviços de Saúde

Publicado em: 02/09/2015

ANS determina alienação compulsória de carteira da Unimed Paulistana

Operadora tem prazo de 30 dias para negociação; assistência aos beneficiários tem que ser mantida

Operadoras e Serviços de Saúde

Publicado em: 31/08/2015

Audiência discute regras para aplicações financeiras de operadoras

Objetivo é revisar a RN 159, que detalha a forma como empresas podem aplicar os ativos garantidores das provisões técnicas no mercado financeiro 

Consumidor

Publicado em: 14/08/2015

ANS suspende comercialização de 73 planos de saúde de 15 operadoras

Medida é resultado do 14º ciclo do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento e protege diretamente mais de 3 milhões de beneficiários

Divulgação da Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde

A Divulgação da Qualificação consiste em:

  • Fixação, pela ANS, de atributos de qualificação relevantes para o aprimoramento da atenção à saúde oferecida pelos prestadores de serviços na saúde suplementar;
  • Inclusão obrigatória, por parte das operadoras, dos atributos de qualificação de cada prestador de serviços em todo o seu material de divulgação sobre rede assistencial; e
  • Divulgação pela ANS à sociedade sobre a importância dos atributos de qualificação de prestadores de serviços para a orientação de suas escolhas.

Objetivos

Aumentar o poder de avaliação e escolha por parte dos beneficiários dos planos de saúde por meio da disponibilização de informação sobre qualificação;

Estimular a adesão dos prestadores de serviços (profissionais e unidades de saúde) a programas que melhorem seus desempenhos e os qualifiquem.


Divulgação

São atributos de qualificação de prestadores de serviços o programa, o certificado, o processo de trabalho ou o vínculo institucional reconhecidamente associado à melhoria da qualidade na atenção à saúde que o prestador de serviços possua ou faça parte.

As operadoras de planos de saúde deverão disponibilizar em todos os seus canais de comunicação (portal na internet, livreto etc) informações sobre os atributos de qualificação dos prestadores que compõem sua rede assistencial.

A forma de divulgação dos atributos é padronizada pela ANS para que cada um deles, sua definição e sua importância na melhoria da qualidade dos serviços de saúde estejam claros para todos os usuários, e, também, para quem desejar adquirir um plano de saúde.

Atenção: Caso deseje visualizar o arquivo .eps contido no arquivo .zip utilize o Acrobat Reader. Caso não o tenha baixe aqui .

Participação dos Prestadores de Serviço de Saúde

Os Atributos de Qualificação referentes a cada tipo de prestador de serviços são os seguintes:

Prestadores de serviços hospitalares

  • acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora;
  • participação no Sistema de Notificação de Eventos Adversos – NOTIVISA - da Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA; e
  • participação no componente Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (os indicadores referentes ao QUALISS se encontram no estágio de Avaliação Controlada).

Clique aqui para obter mais informações sobre os atributos de qualificação para este tipo de prestador.

Prestadores de serviços auxiliares de diagnóstico e terapia e clínicas ambulatoriais

  • acreditação de serviços de saúde com identificação da entidade acreditadora; 
  • participação no NOTIVISA da ANVISA; e
  • participação no componente Monitoramento da Qualidade dos Prestadores de Serviços na Saúde Suplementar (os indicadores referentes ao QUALISS se encontram no estágio de Planejamento).

Clique aqui para obter mais informações sobre os atributos de qualificação para este tipo de prestador.

Profissionais de saúde ou pessoas jurídicas que prestam serviços em consultórios

  • participação no NOTIVISA da ANVISA;
  • residência em saúde reconhecida pelo MEC;
  • pós-graduação com no mínimo 360 h reconhecida pelo MEC, exceto médicos; e
  • título de especialista outorgado pela sociedade de especialidade e/ou Conselho Profissional da categoria.

Clique aqui para obter mais informações sobre os atributos de qualificação para este tipo de prestador.

Passo a passo para prestadores participarem do programa

1

Identificar quais atributos são possíveis de acordo com o seu tipo de atividade (prestador);

2

Submeter-se ao processo de qualificação;

3

Obter a comprovação;

4

Encaminhar os documentos comprobatórios para operadora referente a qual deseja ter sua qualificação divulgada;

5

Protocolar na operadora a documentação;

6

Autorizar a divulgação da qualificação;

7

Operadora verifica a autenticidade da documentação referente ao prestador;

8

Operadora realiza o processamento interno para a divulgação;

9

Operadora inclui as informações em seus canais de divulgação da rede assistencial.

ANS no Twitter
ANS no Facebook
Google Plus
RSS
Acesso à Informação
Brasil. Pátria Educadora

ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar - Av. Augusto Severo, 84 - Glória Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040