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Nesta sexta-feira (30/10), ponto facultativo em razão do dia do Servidor Público, e na próxima segunda-feira (02/11), feriado do dia de Finados, não haverá expediente na sede da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) nem atendimento nos 12 Núcleos da ANS existentes no país.

O ponto facultativo e o feriado foram determinados pela Portaria nº 15, de 03/02/201, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.

O Disque ANS (0800 701 9656) funciona normalmente nesta sexta-feira, das 8h às 20h, para esclarecimento de dúvidas ou registro de reclamações. Na segunda-feira, o atendimento ao beneficiário será feito exclusivamente pela Central de Atendimento ao Consumidor no portal da Agência (www.ans.gov.br).


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ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar - Av. Augusto Severo, 84 - Glória Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20021-040

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